Privacyverklaring – wat we doen met jouw gegevens (en wat niet)

Als je bij ons een taxi naar Schiphol boekt, geef je gegevens door. Logisch. Maar we gaan daar secuur mee om. Geen marketing, geen dataverkoop, geen tracking zonder doel. We gebruiken je gegevens alleen voor waar ze voor nodig zijn: om je rit uit te voeren, contact op te nemen als er iets verandert, en om je veilig van A naar B te krijgen.


Welke gegevens verzamelen we?

  • Naam en contactgegevens (telefoon, e-mail)

  • Ophaaladres, bestemming, datum en tijd van je rit

  • Vluchtnummer (optioneel, voor vluchttracking)

  • Aantal personen, bagage en vervoertype

Geen betalingsgegevens worden lokaal opgeslagen — die verlopen via beveiligde externe betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal of creditcardverwerkers).


Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Om je boeking te verwerken en uit te voeren

  • Om contact op te nemen over je rit (vertraging, wijziging, no-show)

  • Om je vlucht te volgen als je dat hebt opgegeven

  • Voor interne administratie en ritplanning

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven, reclame of verkoop aan derden. Nooit.


Wie heeft toegang?

Alleen medewerkers die met jouw rit te maken hebben: de chauffeur, de planner, en bij uitzondering de helpdesk. Alle toegang is afgeschermd en gecontroleerd. Wij geven niets door aan derden, tenzij het wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld op verzoek van de politie of belastingdienst).


Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Boekingsgegevens: 6 maanden (voor administratie en eventuele klachtenafhandeling)

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)

  • Vluchtgegevens: direct verwijderd na de rit

Na die periode worden je gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd.


Cookies en tracking

Onze website gebruikt alleen functionele cookies. Dus geen trackingpixels, geen gedragssurveillance, geen retargeting. Bezoek je onze site, dan houden we alleen bij wat technisch nodig is om de site goed te laten werken.


Jouw rechten

Je kunt op elk moment:

  • Inzien welke gegevens we van je hebben

  • Aanpassen wat niet klopt

  • Vragen om je gegevens te verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

Stuur hiervoor een verzoek naar ons e-mailadres of gebruik het contactformulier op de website.


Vragen?

Heb je vragen over je privacy of wil je iets aangepast zien? Neem contact op. Wij reageren snel en zonder juridisch gedraai. Privacy is bij ons geen marketingkreet — het is gewoon geregeld.

 

Diverse